Bradesco fora do ar: app trava e correntistas não conseguem acessar contas em dia de 13º

Clientes do Bradesco enfrentaram nesta sexta-feira (12) uma paralisação generalizada dos serviços digitais: o aplicativo do banco ficou fora do ar desde as primeiras horas da manhã, com usuários relatando mensagens de erro ao tentar acessar contas, fazer login e até realizar transferências, como Pix, justamente no dia em que muitos recebem a segunda parcela do 13º salário.

Segundo o Downdetector, plataforma que monitora falhas de serviços online, as reclamações começaram por volta das 5h50 e chegaram a ultrapassar mais de 2.200 notificações às 9h04, com 73% dos relatos relacionados ao app de pessoa física e o restante atingindo serviços de empresa e o banco digital Next, que também ficou instável.

Nas redes sociais, clientes indignados compartilharam prints e mensagens de revolta, com relatos de falta de acesso ao próprio dinheiro no momento em que mais precisam.

A assessoria do Bradesco confirmou que os aplicativos tanto de Pessoa Física (PF) quanto de Pessoa Jurídica (PJ) apresentaram momentos de intermitência e que equipes técnicas já trabalham para normalizar o sistema o mais rápido possível, sem previsão oficial de retorno. Enquanto isso, a instabilidade reforça a crítica de usuários insatisfeitos que dependem do banco para movimentar suas finanças diárias.