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A Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), através da Diretoria de Ações de Defesa do Consumidor (Codecon), firmou parceria com o Shopping Center Lapa e a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) para instalar um Espaço do Consumidor no empreendimento, entre ontem (23) e 28 de julho, sempre das 9h às 20h. Trata-se de uma ação educativa referente ao consumo, que tem como objetivo oferecer orientação gratuita às pessoas sobre questões financeiras, como débitos com cartão de crédito, empréstimos ou planos de saúde.
Na loja, os consumidores poderão também realizar consulta gratuita a órgãos de proteção ao crédito, como o SPC/Serasa, através da parceria com o CDL. “A Semop, através do setor de Educação e Divulgação da Codecon, trabalha no sentido de orientar para educar os consumidores, alertando sobre seus direitos e deveres. Esta é mais uma importante parceria que firmamos com o intuito de melhorar as relações no mercado de consumo em Salvador”, afirma o secretário de Ordem Pública, Marcus Passos.
Para a gerente de marketing do Shopping Center Lapa, Ivanir Mattos, a parceria é uma oportunidade para fomentar a confiança e interação com o consumidor baiano. “Receber o Espaço do Consumidor também contribui para o desenvolvimento do nosso empreendimento como um espaço de experiência e prestação de serviços. Ações educativas são parte da nossa missão de estar cada vez mais próximos dos nossos clientes”, finaliza a gerente.
Fonte: Secom/PMS
