Projeto Ouvidoria no Bairro chega a segunda edição na Chapada do Rio Vermelho

A Câmara realizou na sexta-feira (9), na Chapada do Rio Vermelho, mais uma edição do Projeto Ouvidoria no Bairro. Diversos moradores da região se dirigiram à Paróquia Cristo Redentor para registrar reclamações, solicitações, sugestões e denúncias acerca da atuação dos órgãos públicos. O projeto conta também com orientações jurídicas para a população e exames de glicemia.

Nesta edição, os moradores da localidade também tiveram acesso a informações, cadastro e regularização no Programa Bolsa Família. Trata-se de uma parceria do Legislativo Municipal com a Secretaria Municipal de Promoção Social e Combate à Pobreza (Semps).

Uma das beneficiadas com esta ação é Mariane Santos Silva, 35 anos, mãe de dois filhos.  “Estou desempregada e vou tentar me inscrever no Bolsa Família. Se eu tiver êxito será importante para contribuir com as despesas de casa”, afirma.

O ouvidor geral da Câmara Municipal de Salvador, vereador Suíca (PT), disse que este é um projeto pioneiro. “Esta era uma reivindicação dos servidores da Ouvidoria. Pois, antes, as pessoas faziam suas reclamações e sugestões de forma presencial, por telefone, pelo site da Câmara ou por e-mail. E os funcionários do órgão sentiam a necessidade de se aproximar da população”, afirma.  A expectativa do ouvidor é que este seja um projeto perene na Câmara Municipal de Salvador.

Conforme o parlamentar, “um dos papéis da Câmara é fiscalizar o Poder Executivo. E a Ouvidoria tem um papel fundamental neste sentido. Este projeto está sendo iniciado e nossa expectativa é que vá sempre aumentando o engajamento da população”. Suíca argumentou também “que é uma expectativa nossa a diminuição do tempo de respostas dos órgãos públicos às demandas da população”.

De acordo com o vereador, “essa experiência tem sido um exemplo e está fortalecendo o trabalho das ouvidorias em outros órgãos públicos e na iniciativa privada. Saímos da zona de conforto e estamos ouvindo os anseios da população”, avalia o parlamentar.

Ele agradeceu ao presidente da Casa, vereador Leo Prates (DEM), pela implantação deste projeto, assim como pela infraestrutura atual da Ouvidoria. “Antes seria difícil executar ações desta natureza. A Ouvidoria não tinha, por exemplo, um veículo”, disse Suíca.

Esta é a segunda edição do Projeto Ouvidoria no Bairro. A primeira foi realizada no dia 23 de março, em Plataforma. Em julho ocorrerá outra edição e o local e a data serão divulgados posteriormente.

Fonte: Secom/CMS